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Stornierung & Rücksendung

Hier findest du eine klare Anleitung für die Stornierung und Rücksendung von Bestellungen. Verstehe die einzelnen Schritte, erfahre mehr über unsere Rückgabebestimmungen und erhalte Antworten auf häufige Fragen zu Stornierungen.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Um den Prozess zu starten, bitten wir dich, das Stornierungsformular auszufüllen. HIER ist der Link. Sobald wir das Formular erhalten haben, werden wir uns sofort um die Stornierung kümmern. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe brauchst, helfen wir

Wie kann ich die Bärchen zurückschicken?

Wir benötigen einige Informationen, um ein Rücksendeetikett für dich zu erstellen. Bitte fülle die Informationen HIER aus und unsere Kollegen vom Kundenservice werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Kann ich geöffnete Dosen zurückgeben?

Wir nehmen keine bereits angebrochenen Dosen zurück. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über das KONTAKTFORMULAR, wenn du solche Produkte zurücksenden möchtest. Wenn du die Börchen zurückschicken möchtest, weil du mit ihnen nicht zufrieden bist,

Kann ich meine Bestellung zurückschicken, wenn ich nicht zufrieden damit bin?

Ja, natürlich! Wir akzeptieren die Rückgabe von versiegelten Dosen, wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist. Wir benötigen einige Informationen, um ein Rücksendeetikett für dich zu erstellen. Bitte fülle die Informationen HIER aus und unsere Kol