Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Aktualisiert a year ago

Um den Prozess zu starten, bitten wir dich, das Stornierungsformular auszufüllen. HIER ist der Link.

Sobald wir das Formular erhalten haben, werden wir uns sofort um die Stornierung kümmern. Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe brauchst, helfen wir dir gerne weiter.

WICHTIG: Wenn du eine Benachrichtigung erhalten hast, dass dein Paket bereits verschickt wurde, können wir deine Bestellung nicht stornieren. In diesem Fall bitten wir dich, die Lieferung abzulehnen. Dein Paket wird dann an uns zurückgeschickt und wir können dir den Betrag erstatten.

Wenn du die Stornierung nicht während unserer Arbeitszeit beantragt hast, kann es sein, dass wir deine Bestellung nicht stornieren können.  Wir entschuldigen uns im Voraus und danken dir für dein Verständnis.