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Cancellazione e resi

Trovi una guida chiara sulla cancellazione degli ordini e sull'invio dei resi. Scopri i passaggi necessari, la nostra politica di restituzione e ottieni le risposte alle domande più comuni sulla cancellazione.

Cancellazione ordine

Come faccio a cancellare il mio ordine?. Per iniziare la procedura, ti chiediamo di compilare il modulo di cancellazione. QUI trovi il link. Non appena avremo ricevuto il modulo, ci occuperemo immediatamente della cancellazione. Se hai ulteriori doma

Effettuare un reso

Come faccio ad effettuare un reso?. Abbiamo bisogno di alcune informazioni per creare un'etichetta per il reso. Compila le informazioni QUI e i nostri colleghi del servizio clienti ti contatteranno al più presto.

Restituzione barattoli aperti

Posso restituire i barattoli aperti?. Non possiamo ritirare i barattoli già aperti. Se desideri restituire i prodotti, ti preghiamo di contattare i nostri colleghi del servizio clienti tramite il MODULO DI CONTATTO. Se desideri restituire i prodotti

L'ordine non mi soddisfa

Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto?. Certamente! Accettiamo la restituzione dei barattoli purché siano chiusi se non sei soddisfatto del tuo acquisto. Abbiamo bisogno di alcune informazioni per creare un'etichetta di restituzione.