La livraison prend plus de temps que prévuMis à jour a year ago

En général, la livraison de votre colis devrait prendre de 4 à 7 jours ouvrables. Cependant, il arrive malheureusement que cela prenne plus de temps dans certaines situations. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les informations de suivi de votre livraison et de rester attentif aux éventuels retards signalés par le transporteur.

Si le suivi de votre livraison n'est pas actualisé dans les 7 jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle via notre FORMULAIRE DE CONTACT. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution satisfaisante.

Veuillez noter qu'une fois que le colis est remis au transporteur, nous n'avons plus la possibilité de modifier l'adresse ou la vitesse de livraison.