Livraison et délais
Découvrez dans quels pays nous livrons les oursons, comment lire le lien de suivi et les délais de livraison.
Dans quels pays expédiez-vous ?
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Ordre de livraison
Sur chaque page produit, vous pouvez vérifier si un article est en stock ou si son expédition prendra plus de temps. Nous expédions les commandes une fois complètes : si un article nécessite plus de temps de préparation, cela peut retarder l’ensemble
Frais d'expédition
Au-delà de 69 CHF de commande, l'envoi standard est gratuit en Suisse et au Liechtenstein. En dessous, l'envoi coûte CHF 12,90 et est effectué par la Poste suisse.
Délai de livraison
Le délai de livraison standard est de 4 à 7 jours ouvrables (du lundi au samedi). Veuillez noter que ce délai est calculé à partir du moment où vous recevez la confirmation d'expédition – et non à partir de la date de commande. Une fois le colis remi
Nos courriers
En Suisse, la livraison est effectuée par La Poste Suisse (La Poste).
Comment suivre une commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de suivi, nous vous invitons à vérifi