Tous les articles
Commandes
Tout ce qu'il faut savoir pour créer une commande et gérer les problèmes qui y sont liés.
Effectuer une commande étape par étape
Pour passer une commande, veuillez suivre les étapes suivantes :. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés lors de la commande, n’hésitez pas à nous contacter via notre FORMULAIRE DE CONTACT.
Changement de mode de paiement après la commande passée
Malheureusement, il n'est pas possible de modifier le mode de paiement une fois la commande terminée. Si vous rencontrez un problème avec le paiement, veuillez contacter notre service client.
Ma commande a été annulée automatiquement
Veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous vérifierons les détails et vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.