Mein Paket ist beschädigt angekommenAktualisiert a year ago

Generell geht die Post sehr vorsichtig mit den Paketen um. Dennoch kann es ab und an mal vorkommen, dass ein Paket beschädigt bei dir ankommt. Wenn bei deiner Lieferung Dosen beschädigt wurden oder aufgrund der Beschädigung verloren gegangen sind, werden wir diese natürlich gerne ersetzen. 

Bitte schicke uns über das KONTAKTFORMULAR Fotos des Kartons, des Versandlabels auf dem Paket und der beschädigten Dosen. Dein Anliegen wird so schnellstmöglich bearbeitet. 

WICHTIG: bitte wirf vorerst das Paket bzw Produkt nicht weg. Es könnte sein, dass die Swiss Post das Paket noch für eine interne Untersuchung benötigt.