Pagamenti con Klarna – Tutto quello che c’è da sapereAggiornato 2 months ago
📌 Importante: Klarna è un fornitore di pagamento esterno
Se scegli Klarna come metodo di pagamento, tieni presente che:
Il pagamento viene gestito direttamente tra te e Klarna.
Non abbiamo accesso al loro sistema, quindi non possiamo sospendere, modificare o estendere il pagamento.
🤔 Cosa fare se non hai ancora ricevuto l’ordine ma la fattura Klarna è attiva?
Nessun problema!
Ti consigliamo di:
Contattarci per verificare lo stato dell’ordine.
Contattare direttamente Klarna per segnalare il ritardo nella consegna – loro possono mettere in pausa il pagamento.
📞 Come contattare Klarna?
💬 Live Chat: tramite l’app Klarna o su www.klarna.com
📱 App: disponibile per iOS e Android
📧 Centro Assistenza Klarna
💸 Come funziona il rimborso tramite Klarna?
Se hai già pagato:
Klarna rimborserà automaticamente l’importo sul metodo di pagamento originale.
Riceverai una conferma da Klarna appena il rimborso sarà completato.
Il processo richiede solitamente da 1 a 5 giorni lavorativi, a seconda della banca.